Waarom het vak van de notaris eigenlijk heel boeiend is..

Als je de gemiddelde Nederlander vraagt een notaris te omschrijven, komt daar vaak een beeld bij om niet altijd jaloers op te zijn. Naast het gevoel dat het vooral stoffige mensen zijn, oerdegelijk, in een duur pak met een luxe kantoor, staat het vak zelf ook niet echt te boek als bruisend. Daar zijn wij het in ons kantoor natuurlijk helemaal niet mee eens. Wij houden van ons beroep en dragen iedere dag onze passie uit; want er gebeurt zoveel in ons vak!

Waar we eerder al eens het populaire blog schreven “wij verkopen nachtrust | Hoe eng is je notaris nou echt?”, vinden we het vandaag tijd om ons vak nog wat meer te belichten. Wat we doen, wie we zijn en wat we de komende tijd van ons vakgebied verwachten.

De standaard notaris in het oog van de Nederlander

Een notaris is een degelijke, keurige en vooral saaie man. Altijd een man. Iemand die al veel geld verdient door alleen maar zijn notitieblok open te slaan en vooral heel veel moeilijke, onbegrijpelijke taal op je afvuurt. Ja knikken is je enige optie. Een flinke drempel ook, om in gesprek te moeten met zo’n figuur.

Nu zien dus veel mensen de notaris zelf al als een saai persoon, maar ons beroep wordt mogelijk als nog stoffiger beoordeeld. Moeilijke taal, eindeloos papierwerk, akten, juridische documenten, wetteksten… saai, stoffig en ver-van-mijn-bed voor de meeste Nederlanders.

Het zal je niet verbazen dat wij ons daar niet graag in terugzien! Want onze dagen zijn niet saai en onze notarissen zijn zeker niet standaard of stoffig. We hebben oog voor de mensen die we op ons kantoor treffen en zoeken naar de beste oplossing voor ieders situatie. Want wat wij doen is mensenwerk bij uitstek.

Een dagje notaris

Hoewel de meesten niet dagelijks bij de notaris komen, heeft ons vak juist een rol in de meest menselijke zaken mogelijk. Alle zaken die ons leven mooi, emotioneel of juist moeilijk maken, hebben een raakvlak met wat wij doen.

Leven en dood, samen zijn (of juist niet), lekker wonen, een bedrijf runnen, over de toekomst nadenken… hoe menselijk wil je het maken? Binnen die mensenzaken is het echter ook onze taak om pragmatisch en goed naar de situatie te kijken, juist als hier veel (verschillende) mensen en menselijke emoties invloed willen hebben. Binnen de emoties en gevoelens is juist vastlegging en feitelijkheid een vereiste om nu en later je zaken ook goed op orde te hebben, wat het leven ook biedt.

We komen in ons vak mooie dingen tegen. Liefde voor een bedrijf, de kinderen of oprecht oog voor het welzijn van anderen. We komen ook moeilijke dingen tegen, waarin de menselijkheid soms wat verder te zoeken lijkt en eigen belang voorop staat. Elke dag van de notaris is dus mensenwerk en alles wat daarbij hoort.

Moet het zo moeilijk?

Wat wel klopt, is dat we met akten, documenten en lastige teksten te maken hebben, ja. Veel akten worden opgesteld in een taal die je normaal niet dagelijks gebruikt. Dat wil niet zeggen dat wij als notaris dat niet begrijpelijk kunnen maken. We leggen je met liefde uit wat er staat en wat dit voor jou betekent; dat is immers het doel van wat je met ons doet. Zaken vastleggen en vaststellen voor nu en later, op de manier die bij jou of jullie past.

Kan het niet wat digitaler?

We hebben al eens eerder een vergelijking getrokken tussen de digitale notaris die je online ‘bestelt’ en de niet-zo-stoffige-man-of-vrouw die je op ons kantoor in levenden lijve kunt raadplegen.

Feit is natuurlijk wel dat onze wereld toenemend digitaliseert, en dat is helemaal niet erg. Dat biedt mogelijkheden en gemak en ook weer nieuwe uitdagingen (zoals bij overlijden).

Waar mogelijk werken wij dus ook met digitale oplossingen als dat wetmatig is toegestaan en een gemak biedt voor onze cliënten.

Kennis maken met onze notarissen en andere medewerkers?

Je kunt online al even kennis maken met ons team. Natuurlijk ben je van harte uitgenodigd om je situatie bij ons voor te leggen, zodat je daarna zelf kunt inschatten hoe een (kandidaat-)notaris in het wild nou echt is.

BEKIJK HIER OOK ONZE VACATURES

Huurders steeds vaker ontevreden over huurwoningen

Dat onze huizenmarkt onder druk staat is geen nieuws. Zowel in het huur- als het koopsegment wordt het steeds lastiger om een woning te vinden, laat staan een eigen woning die je kunt betalen en ook nog eens naar je wens is.

Koopwoningen zijn duur en betaalbare koopwoningen schaars (en worden daarmee alsnog voor hoge prijzen verkocht). Maar ook het aanbod aan huurwoningen is niet zo groot en ook daar zijn de prijzen afgelopen jaren flink gestegen. Maar dat blijkt niet eens het grootste probleem voor veel bestaande huurders; het aantal klachten is in 2018 enorm gestegen ten opzichte van het jaar ervoor. En dat gaat over meer dan huurprijs.

Aantal klachten enorm gegroeid

Ten opzichte van 2017 stapten 30% meer huurders naar de huurcommissie met serieuze klachten. Dat komt overeen met zo’n 10.000 huishoudens in het jaar 2018. Dat deze huurders ook daadwerkelijk wat te melden hadden, blijkt wel uit de cijfers. Bijna 60% van de huurders werd ook daadwerkelijk in het gelijk gesteld.

Deze groeiende klachtenregen heeft echter wel tot gevolg dat de huurcommissie overloopt; de afhandeling van klachten duurt ten opzichte van voorgaande jaren langer, simpelweg door de drukte.

Waarover gaan deze klachten?

Een deel van de klachten gaat, net als voorgaande jaren, of huurprijzen en huurverhogingen. Hoewel dat voor een huurder soms simpelweg voelt als ‘het kost wat het kost’, is dat niet altijd het geval. Wanneer je als huurder redenen hebt om aan te nemen dat huurprijzen buitensporig zijn, niet realistisch of erg eenzijdig opgehoogd, kun je daar een formele klacht van maken. Maar ook de afrekening van servicekosten lijken veel huurders te hoog en daar hebben ze met regelmaat gelijk in.

Een ander veelvoorkomend klachtenpatroon heeft te maken met onderhoud (waarbij schimmel en vocht veruit de boventoon voert). Zo wees eind vorig jaar een onderzoek al uit dat van de oudere huurwoningen maar liefst 40% last heeft van vocht en/of schimmel, met alle gezondheidsrisico’s van dien. Hetzelfde onderzoek wees sowieso uit dat circa 20% van de Nederlanders in een huis woont met zichtbare vocht- of schimmelproblemen; een aantal wat ook niet gering is als je ons inwoneraantal kent.

Hoe handel je zoiets af als huurder?

Wanneer je als huurder het gevoel hebt dat er iets niet juist is, kun je daarmee naar de huurcommissie stappen voor een formele klacht. Zij nemen deze in behandeling. De huurcommissie probeert overigens altijd te bemiddelen; in ongeveer de helft van de gevallen komt een zaak niet voor de rechter, maar worden zaken tussen huurder en verhuurder opgelost in bemiddeling met de huurcommissie.

Naar de huurcommissie stappen is in veel gevallen zinvol. Zo kan een verhuurder worden gedwongen tot tijdelijke huurverlaging door slecht onderhoud, maar kan een toetsing van de servicekosten je ook serieus geld schelen.

Huurverlagingen van meer dan Euro 100,= per maand komen regelmatig voor, maar ook kortingen of afrekenverschillen van enkele tientjes tot enkele honderden euro’s zijn geen unicum.

De huurcommissie neemt klachten serieus. Dat betekent ook dat je de huurcommissie niet moet zien als een manier om je lasten te verlichten; er moet sprake zijn van een serieuze zaak waarin je jouw problemen ook duidelijk kunt maken.

Liever een huis kopen?

De lastige markt geeft veel mensen het gevoel dat zowel kopen als huren zo langzamerhand onmogelijk is. Dat hoeft echter niet zo te zijn. Zorg dat je inzicht krijgt in je huidige situatie en wat je mogelijkheden zijn.

Weet jij bijvoorbeeld hoeveel hypotheek je zou kunnen krijgen?